Blíží se Vánoce a pro e-commerce začíná nejhektičtější období v roce, které s sebou nese zaučování nových brigádníků ve skladu. Se skladovým systémem WMS nemusí být nábor plný zmatků. Čtěte, v čem je kombinace brigádníků a WMS výhodná.
Brigádník hned v prvním dni dostane čtečku čárových kódů napojenou na WMS. Odpadá tím nutnost, aby se učil, jak sklad vypadá a kde leží jaké zboží – systém značení skladu totiž čtečka zná. Při správném nastavení čtečka brigádníka navede ke zboží, aby objednávku vychystal co nejefektivněji. Nemusí si pamatovat skladové pozice ani znát zvyklosti naskladňování a vyskladňování.
K zaučování tím pádem není potřeba využívat kapacity seniornějších skladníků nebo přímo vedoucího skladu. Například v outletovém e-shopu IPRICE RECARE zaučení brigádníků dříve trvalo hodiny a bylo potřeba je v prvních dnech pečlivě kontrolovat. Dnes trvá zaučení jednoho člověka 30 minut.
Čtečka brigádníka krok po kroku navádí, kde hledat zboží a kam ho připravit k expedici či naskladnit. Kdyby se přehmátl a načetl špatnou položku, systém ho hned upozorní, a tak se případné chyby vykryjí dříve, než k nim vůbec dojde.
S častými záměnami zboží bojoval například potravinářský distributor Orkla Food. Spousta jejich produktů má totiž zaměnitelné obaly. „S nasazením systému LOKiA WMS u nás klesl počet chybně vychystaných objednávek o 60 %. Nepamatuji si, že bychom po zprovoznění skladového systému vychystali špatnou objednávku z důvodu záměny zboží, maximálně občas uděláme chybu v počtech kusů,“ pochvaluje si Michal Cirok, referent logistiky Orkla Food.
Už v prvním dni je brigádník schopný vychystat objednávku do pár minut. Na úroveň stálých zaměstnanců se v menším skladu dostane během několika dní.
Ve firmě Bonus Bona se vychystávání objednávek po zavedení WMS 6× zrychlilo. Jednatel Bonus Bona Petr Matoušek uvedl, že kdyby neměli skladový systém, potřebovali by o člověka více. Ušetřené náklady za zaměstnance či brigádníky mohou investovat do další expanze.
Každý pracovník ve skladu má své přihlašovací údaje, pod kterými čtečku používá. WMS díky tomu může monitorovat výkon všech zaměstnanců – stálých i brigádníků. Vedoucí skladu tak má přehled o tom, kolik toho kdo za směnu stihl udělat. Pokud dojde k nějaké chybě v objednávce, může dohledat, kdo ji odbavil.
Díky WMS je mezi skladníky také lepší zastupitelnost. Vedoucí může rychleji reagovat na náhlé změny, jako třeba nemoc.
V rámci WMS můžete brigádníkovi přiřadit konkrétní typy úkonů, které bude moct se čtečkou provádět. Ve WMS uvidí jen to, co ke své práci potřebuje a nebudou ho zatěžovat informace navíc.
V předvánočním shonu (i mimo něj) WMS pomůže nejen brigádníkům ve skladu, ale taky na zákaznické podpoře nebo v administraci e-shopu, protože data o dostupnosti a množství zboží ve skladu se automaticky párují s vaším e-shopem hned po naskladnění nebo expedici.