6x rychlejší expedice ve skladu Bonus Bona
6x rychlejší expedice díky LOKiA WMS
Konec záměn zboží ve skladu a 0 chyb
Původní stav a problém
Když ve firmě Bonus Bona nepoužívali skladový systém, skladníci při vychystávání objednávek asi 4x týdně omylem zaměnili zboží a poslali zákazníkovi něco jiného, než si objednal.
Podobné chyby navíc neovlivňují jen konkrétní objednávku, ale mají vliv i na další. „Neměli jsme přehled o skladových zásobách a například jsme zákazníkovi tvrdili, že daný kartáček máme skladem. Teprve poté jsme zjistili, že vlastně skladem není,“ okomentoval situaci před WMS jednatel Petr Matoušek. Stávající systém práce byl s růstem firmy neudržitelný.
Návrh řešení
Společnost za tento chaos draze platila, nadbytečné náklady šly do desetitisíců měsíčně. „Většina kartáčků vypadá stejně, mají i podobné obaly, takže skladníci se při výdeji často pletli. Občas jsme zákazníkovi poslali o tisíc korun dražší kartáček, než který si objednal. Takový člověk se pak nemusí vůbec ozvat, takže vy jen počítáte ztráty,“ přiznává Matoušek.
Firma chtěla software, který zajistí jednoduchý a bezproblémový příjem, zaskladnění i výdej zboží. Tak, aby se vším bylo co nejméně práce, co nejméně papírování a aby jeho obsluhu zvládli sami skladníci. Výběrem systému v Bonus Bona strávili několik týdnů. Zvítězila LOKiA WMS od firmy GRiT. „Zvažovali jsme několik dodavatelů i vývoj vlastního systému na míru, ale nakonec jsme se rozhodli pro LOKiA. Nabízí nejvíce funkcí, navíc umožňuje provádět inventuru za běhu, což je pro nás důležitá věc,“ přibližuje výběr skladového systému Matoušek.
Výsledné změny
Výsledek? 6x rychlejší expedice a konec záměn zboží. To, co se po nasazení LOKiA stalo, v Bonus Bona nejspíš nečekali ani v tom nejoptimističtějším scénáři. Zrychlila se expedice, zpřesnily se inventury, došlo k úplné eliminaci záměn zboží.
„Klidně můžu zastoupit kolegu skladníka, když je na dovolené, a během chvilky vyřídit všechny objednávky. Práce s LOKiA je tak jednoduchá, že by ji zvládl i můj 16letý syn,“ říká Matoušek.
LOKiA do skladu Bonus Bona vnesla také pořádek. Zatímco dříve byly rozdíl mezi papírovým a skutečným stavem skladu při inventarizaci několik desítek tisíc korun, dnes jsou to řádově stokoruny.
O Vánocích 2018 nám odbavení všech objednávek v jednom dni zabralo přibližně 12 hodin. O rok později, s nasazeným systémem LOKiA, jsme ten stejný počet objednávek odbavili za dvě hodiny.
.png)
