Robotická automatizace procesů (Robotic Process Automation, RPA)
Systém automatizace pracovních postupů, které místo člověka samostatně vykonává robot/technologie. Robotická automatizace procesů pracuje s metodami strojového učení a používá se nejčastěji pro rutinně opakující se činnosti, které jsou založené na pravidlech. Typicky se RPA uplatňuje v transakčních procesech – například při hromadném nákupu více zákazníků robot rozešle faktury či e-maily s informacemi o objednávce.
V podnicích se nejčastěji využívá RPA jako součást služeb nebo aplikací. K nim patří například řešení iNVOiCE FLOW, které automatizuje zpracování přijatých faktur.
