Podle portálu Heureka.cz dosáhly české e-shopy v roce 2020 obratu 196 miliard. Oproti předchozímu roku 2019 (155 miliard) tak vyrostly o víc než čtvrtinu. Největší výzvu řešily e-shopy před Vánoci. Velkou výhodu měly firmy, které včas nasadily systém řízeného skladu (WMS) – lépe zvládly nápor objednávek i nedostatek skladníků. A netýká se to pouze velkých firem, WMS se totiž stále více rozšiřuje mezi malé a střední firmy.
Systém pro řízení skladu si dnes firmy běžně pořizují jako software formou služby (SaaS). To znamená, že jeho implementace nevyžaduje vybudování složité infrastruktury jako v případě on-premise řešení. Firmy nyní řízený sklad implementují v řádu týdnů, nikoliv měsíců, jak tomu bylo dříve.
Za řízený sklad formou SaaS platí firmy pravidelnými měsíčními poplatky. Jeho implementace tak nevyžaduje několikamilionovou investici – dříve si firmy kvůli implementaci on-premise řešení braly úvěr na nákup softwaru i na budování IT infrastruktury (například serverů). Díky těmto změnám dosáhnou na řízený sklad také malé firmy a střední firmy.
Z WMS se v posledních letech staly modulární systémy, které rostou spolu s firmou. Podniky mohou flexibilně zvyšovat a snižovat počet uživatelů a stejně tak průběžně přidávat a ubírat funkce. Díky tomu nemusí myslet na 5 až 10 let dopředu jako při nákupu krabicového řešení, ale systémy si přizpůsobí aktuální situaci. Jednoduše se tak zbaví velkých závazků – firmy například často kupovaly drahá řešení s nevyužitými funkcemi, protože věřily, že až vyrostou, mohly by se hodit.
Dnešní firemní nástroje mají otevřená rozhraní API, přes které je firmy relativně snadno propojí. Například WMS si firmy jednoduše propojí s e-shopem, ERP nebo účetním systémem. Systémy pak mezi sebou komunikují a například stav zboží na e-shopu vždy reflektuje reálný stav zboží ve skladě – bez nutnosti ručního přepisování.
Boom jednoduchých a snadno propojitelných nástrojů donutil k pomalému ústupu monolitické systémy – tedy programy, které mají modul pro všechno – účetnictví, sklad, e-shop a podobně. Nevýhodou těchto masivních systémů je jejich vysoká cena, náročná implementace i fakt, že skladový modul nikdy nebude tak dobrý jako samostatný skladový systém.
Tyto masivní systémy jsou výhodné pro nadnárodní korporace, které díky nim mohou řídit například pobočky v 20 zemích na jednom místě. Pro ostatní firmy ale představují spíše překážku a náklady navíc. SaaS nástroje poskytnou firmám pouze funkce, které reálně využijí, a žádná koruna nepřijde vniveč. A pokud má firma samostatný software pro účetnictví, sklad a e-shop, má jistotu, že pracuje s úzce specializovanými nástroji, které vyvinuli odborníci na dané problematiky.
Podle výzkumu magazínu Modern Materials Handling mělo 48% firem v roce 2019 cloudový skladový systém. V roce 2018 jich přitom bylo teprve 39 %. Firmy si oblíbily výhody cloudových služeb jako přístup odkudkoliv nebo automatické aktualizace – cloudovým WMS ale hraje do karet také zlepšující se pokrytí bezdrátovým internetem a neustále rostoucí rychlost a spolehlivost internetového připojení. To řeší obavy z výpadků internetu, proti kterým se navíc firmy mohou pojistit kabelovým připojením. Cloudové služby jsou také prvotřídně zálohované a zabezpečené, takže se firmy nemusí strachovat o svá data.
Dostupnosti řízeného skladu prospěl také vývoj přenosných skladových terminálů, kterými jsou skladníci vybavení. Naprostá většina nových zařízení dnes využívá operační systém Android, který je jednoduchý a intuitivní – každý skladník, který nosí v kapse smartphone s Androidem, se na čtečce rychle zorientuje.
Když před 15 lety přišla na svět první cloudová WMS, firmy o nich nevěděly zhola nic. Od té doby se povědomí o řízených skladech rozrostlo tak, že prakticky každý má ve svém okolí firmu, která cloudové WMS využívá. Rozšířilo se také dostupné know-how – zájemce o cloudové WMS si tak po pár minutách hledání udělá komplexní představu o tom, co je to WMS a jak jeho firmě pomůže.
Spolu s povědomím o WMS rostou také zkušenosti dodavatelů. Hladce zákazníka provedou implementací, protože už to předtím dělali mnohokrát. Dodavatelé mají dnes perfektní přehled také v oborových specifikách. Řešení přizpůsobí zákazníkovi z velkoobchodu, e-shopu i výrobní firmy.
Jděte s dobou i vy a vyzkoušejte naše skladové řešení LOKiA WMS. Napište nám a v praxi vám ukážeme, jak řízený sklad vylepší vaše procesy.